In Zeiten knapper Haushaltsbudgets macht jeder gern ein Schnäppchen: Doch die Qualität von Elektrogeräten, Kleidung und Urlaubsreisen offenbart sich meist erst nach dem Kauf. Was aber tun, wenn das erworbene Produkt Mängel aufweist? Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung und können Verbraucher durch...

Zur Begrüßung von Gästen serviert der aufmerksame Gastgeber meist einen Aperitif. Welche Getränke sind dafür aber überhaupt geeignet und muss ein Aperitif immer alkoholisch sein oder kann man auch Wasser anbieten? Was ist bei der Auswahl von Weingläsern zu beachten? Wie beugt man unschönen Lippenstiftspuren vor? Und serviert...

Seit 2007 ist die bundesweite Unfallstatistik leicht rückläufig – dennoch kracht es jährlich rund 2.300.000 Mal auf deutschen Straßen! Was dann folgt ist oft der Streit um die Frage der Schuld. Aber haftet wirklich immer der Unfallverursacher für den entstandenen Schaden? Wann kann man Ersatz für einen entgangenen Verdienst...

Mittlerweile gibt es in Deutschland mehr Handys als Einwohner. Der richtige Umgang mit diesem modernen Kommunikationsmittel will dennoch gelernt sein. Aber in welchen Situationen sollten Sie Ihr Mobiltelefon unbedingt stumm bzw. ganz ausschalten und wie formulieren Sie den Ansagetext Ihrer Mailbox richtig? Kann man Anrufe auf...

Seit Hartz IV wird für viele der Gang zum Amt noch unangenehmer. Welche Rechte also hat man in Behörden? Wie viel Einsicht dürfen Beamte wirklich in die privaten Unterlagen von Antragstellern nehmen und wem gegenüber ist man tatsächlich zur Auskunft verpflichtet? Wie legt man gegen eingegangene Bescheide richtig Widerspruch ein...

Zeig mir deine Schuhe und ich sag dir, wer du bist. Wie hoch also darf er sein, der Absatz am Frauenschuh im Büro? Sind Stiefel im Berufsleben tabu? Sind Männer mit schwarzen Schuhen wirklich immer auf der sicheren Seite? Und sind so genannte Budapester Schuhe (die mit den Löchern) wirklich für den Abend geeignet?

Mieter üben in „ihren“ vier Wänden das Hausrecht aus. Das gilt auch gegenüber dem Vermieter, d.h., dieser darf die Wohnung nur betreten und besichtigen, wenn sachliche Gründe dafür vorliegen. Aber wie häufig darf der Vermieter diese Gründe geltend machen und Zutritt zu seinem Eigentum verlangen?

Telefonwerbung ist in den letzten Jahren zu einem sehr beliebten Mittel der Unternehmen geworden, ihre Produkte an den Mann zu bringen. Dabei ist sie ohne vorheriges Einverständnis des Verbrauchers nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) eindeutig wettbewerbswidrig und damit verbo¬ten! Aber wie kann man gegen...

Auf eine freie Stelle kommen oft etliche Bewerber. Umso wichtiger ist es, sich durch eine perfekte Bewerbung von der Konkurrenz abzuheben. Doch wer sollte sich per E-Mail bewerben und wer lieber in der klassischen Papierversion? Wie muss ein Anschreiben richtig formuliert sein, welche Informationen dürfen im Lebenslauf nicht...

Viele Arbeitgeber finanzieren ihren Mitarbeitern regelmäßige Fortbildungen, um anschließend von ihrem erweiterten Wissen zu profitieren. Aber kann es sein, dass Arbeitnehmer die Fortbildungskosten von Arbeitnehmern zurückfordern können, die das Arbeitsverhältnis früher als geplant lösen wollen?